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烟花三月扬城暖 出租善举映初心
2026-04-27
  烟花三月,扬州迎来一年中最美的旅游季节。八方游客纷至沓来,扬汽出租的驾驶员们也迎来了一年中最忙碌的时段。穿行于景区与车站之间的一辆辆出租车,不仅是城市流动的风景线,更是传递温度、映照初心的服务窗口。这个春天,一个个看似平凡的善举,让“好地方”扬州的名片更加亮眼。 
  拾金不昧,是扬汽人刻进骨子里的习惯。4月12日,1035爱心车队驾驶员董亮在瘦西湖西门搭载一对上海老年夫妇前往扬州东站。乘客下车后,董师傅整理车厢时在后排座位下发现一只黑色双肩包,内有身份证、银行卡、现金1000元及一部平板电脑。他当即上报公司,并主动联系高铁东站服务台,在原地等候40分钟,最终将背包完璧归赵。老人感慨:“扬州不仅景美,人更美。”无独有偶,几天后,驾驶员何晓镭在东关街附近捡到一部苹果手机,他没有被动等待,而是直接送至执法支队,通过执法人员很快联系上来自武汉的失主李女士。何师傅随身带着一本“善事储蓄本”,密密麻麻记满了日常工作中拾金不昧、帮扶乘客的小事——在他看来,这些都是分内之事。
  应急护航,是扬汽人关键时刻的担当。节假日期间,高铁东站客流猛增。扬汽出租“1035爱心车队”20余辆文明服务示范车主动放弃休息,自发集结支援,循环接驳,安全疏散旅客超过800人次。驾驶员孙凤和在服务中主动为外地游客讲解景点路线、推荐地道美食,不少游客表示:“一下高铁就感受到了扬州的热情。”这种应急响应能力,源于车队日常的管理和“服务不打烊”的共识。
  暖心服务,是扬汽人日常的坚守。烟花三月期间,公司推出爱心助老、免费接送行动不便游客、景区引导等多项便民措施,同时严格落实“打表计费、主动开票、文明用语”的运营规范,杜绝拒载、议价。整个旅游旺季,公司累计收到数十次旅客表扬工单。
  据统计,3月至4月,扬汽出租驾驶员累计拾金不昧20余起、帮扶游客30余人次、应急接驳超过1500人次。数字背后,是一个个普通驾驶员用最朴素的方式守住了“流动窗口”的承诺。出租车是城市的“流动名片”。这个春天,扬汽人用一件件实实在在的善举,守住了行业文明承诺,也让“好地方”扬州的底色更亮、温度更暖。

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